您的收益管理之旅合作伙伴

不管您身在何方,IDeaS 都能为您提供前瞻性建议、
持续的培训和24/7全天候支持。
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IDeaS 助力成功计划

我们全方位的客户关怀计划能帮助您的团队在短时间内启动运作,快速实现最优的生产力和盈利能力。

开始

快速实现投资回报率

专职项目团队

IDeaS 团队会高效部署您的收益管理解决方案,帮助您快速获得技术投资回报。

高规格待遇

IDeaS 技术团队将助您完成数据收集、质量检查和数据存储。 我们与世界领先的酒店技术供应商密切合作,并提供认证的集成。
了解有关 IDeaS 集成合作伙伴的更多信息 ›

高效配置

最大程度减少费时费力的手动设置,节省时间,信心十足地进行系统设置和做出数据驱动的决策。

高效流畅的部署是 IDeaS 的关键制胜因素之一。

指导

在我多年集成新系统的生涯中,毫无疑问,我们的培训过程最顺利、最细致、互动性最强。

开始您的学习之旅

自定在线学习进度

利用自定进度的互动式学习模块和 IDeaS 专家的一对一指导,树立您的信心。

产品内置帮助

无需切换屏幕,即可随时随地获取分步指南、可视化效果和微型演示。

持续参与机会

举行按需进行的持续线上学习和各种现场活动,如每月一次的网络研讨会、社区问答和专家小组讨论。
在 Discover 学习平台中查看即将举行的现场学习活动(需要客户端登录)›

获取认证

通过全球公认的 IDeaS 认证来验证您的技能并展示您的知识。
了解有关 IDeaS 认证计划的更多信息 ›

关怀

在您需要之时提供值得信赖的支持

专职客户关怀团队

提供的无缝客户体验,帮助您处理日常事务。

支持即时咨询功能的客户门户

用户可以全天候访问支持门户。 在线咨询客户成功经理,在您需要之时快速获取实时解决方案。

主动监控系统

我们利用从数据中发掘的见解,主动告知您潜在问题和优化机会,帮您监控您的系统。

IDeaS 像关心自己的酒店一样关心我们的酒店。 他们亲力亲为,让我们觉得倍受重视。 在他们眼里,我们不只是客户。

我们会按照商定的服务水平协议快速帮助您解决业务、技术和系统决策方面的需求。

认识 IDeaS 专家团队

在合作过程中的每一个阶段,IDeaS 团队的每一员都会提供卓越的服务和支持。

为您的团队献计献策,协助您实现战略愿景和目标。

提供系统专业知识,发挥 IDeaS 解决方案的最大价值。

协调解决方案实施,尽快提升盈利能力和生产力。

在启动 IDeaS 解决方案以及持续采用的过程中为您提供指导。

我们的全天候技术支持团队在幕后工作,确保数据质量和系统性能。

我们还提供其他个性化服务,帮助您进一步优化人员、流程和技术。

全球支持:随时随地助您一臂之力

足迹遍布全球,结合本地专长。 无论您在哪里运营,我们的团队都能为您提供专家培训和全天候支持。

625+
训练有素的支持人员
24/7
获取集成、配置和数据分析师支持团队的服务
上午 8:00
保证在当地时间上午 8:00 前交付决策

通过合作、学习和进步迈向成功

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